Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Gizbo Casino („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie gizbocasino.site (die „Website“) und damit verbundene Services (die „Services“) in Deutschland nutzen. Sie beschreibt, welche Datenarten anfallen können, wofür wir sie verwenden, welche allgemeinen Rechtsgrundlagen in Betracht kommen, wie lange Daten gespeichert werden und wie Sie uns zu Datenschutzanfragen kontaktieren.
Die Services können Kontofunktionen, Spielfunktionen und Transaktionen umfassen. Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, welche Funktionen verfügbar sind und wie Sie die Website nutzen.
Welche Daten wir verarbeiten können
Identitäts- und Kontaktdaten
Dies kann Name, Benutzername, Geburtsdatum (zur Unterstützung der 18+-Prüfung), E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Konto-IDs umfassen, sofern eine Registrierung verfügbar ist.
Nutzungsdaten
Wir können Informationen über Ihre Nutzung der Website erfassen, z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen, Sitzungsdauer und allgemeine Ereignisse. Diese Daten helfen, Stabilität, Navigation und Nutzerführung zu verbessern.
Geräte- und technische Daten
Dazu können IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, Spracheinstellungen, ungefähre Standortinformationen aus technischen Signalen sowie sicherheitsbezogene Indikatoren gehören, die dem Schutz der Website dienen.
Transaktionsdaten (falls zutreffend)
Wenn Ein- und Auszahlungen oder andere Zahlungen möglich sind, können wir Transaktionsprotokolle, Zahlungsart, Zahlungsstatus und Abgleichdaten verarbeiten. Sensible Zahlungsdetails werden typischerweise durch Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht unnötig von uns gespeichert.
Support- und Kommunikationsdaten
Wenn Sie den Support kontaktieren, können wir Nachrichteninhalte, Prüf- und Verifikationsschritte sowie Beschwerdeinformationen speichern, um Anliegen zu bearbeiten und Streitfälle zu klären.
Zwecke der Verarbeitung
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:
die Services bereitzustellen und zu verwalten (inkl. Kontoverwaltung, sofern verfügbar)
die 18+-Vorgabe durchzusetzen und Missbrauch zu verhindern
Transaktionen abzuwickeln und Aufzeichnungen zu führen (falls zutreffend)
Sicherheitsvorfälle, Betrug und missbräuchliche Nutzung zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen
Fehler zu diagnostizieren, die Leistung zu überwachen und die Website zu verbessern
Kundensupport zu leisten sowie Beschwerden und Streitfälle zu bearbeiten
Einwilligungen, Cookie-Einstellungen und Kommunikationspräferenzen zu verwalten (inkl. Marketingpräferenzen, sofern zutreffend)
Allgemeine Rechtsgrundlagen
Je nach Kontext kann die Verarbeitung auf folgenden Grundlagen beruhen:
Vertragserfüllung: zur Bereitstellung der von Ihnen genutzten Services
Berechtigte Interessen: zum sicheren Betrieb, zur Missbrauchsprävention und zur Verbesserung der Website, unter Abwägung Ihrer Rechte
Einwilligung: für optionale Cookies und bestimmte Kommunikation, wenn Sie zustimmen
Rechtliche Verpflichtung: zur Einhaltung anwendbarer Pflichten und rechtmäßiger Anfragen in Deutschland
Weitergabe von Daten
Wir können Daten an folgende Empfänger weitergeben:
Dienstleister, die Hosting, Sicherheit, Analyse, Kommunikation, Kundensupport oder Zahlungsabwicklung (falls zutreffend) unterstützen
Berufsgeheimnisträger und Berater (z. B. Rechts-, Prüf- oder Compliance-Beratung), soweit erforderlich
Behörden oder andere Stellen, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Bedingungen bzw. zum Schutz von Nutzern und Plattform notwendig ist
Wir geben Daten nicht weiter, sofern dies für die genannten Zwecke nicht erforderlich ist.
Internationale Datenübermittlungen
Einige Dienstleister können Daten außerhalb Deutschlands oder des EWR verarbeiten. Bei solchen Übermittlungen verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen (z. B. vertragliche Garantien und risikobasierte Prüfungen), um ein geeignetes Schutzniveau zu unterstützen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Das kann insbesondere abhängen von:
dem Status Ihres Kontos (aktiv/geschlossen)
Transaktions- und Abgleichanforderungen (falls zutreffend)
Sicherheitsprüfungen und Betrugsprävention
Supportfällen, Beschwerden und Streitbeilegung
ggf. erforderlichen Aufbewahrungszwecken
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie im Rahmen angemessener Maßnahmen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten zu schützen, z. B. Zugriffskontrollen, Überwachung und – soweit praktikabel – Verschlüsselung bei der Übertragung. Dennoch kann kein Online-Dienst absolute Sicherheit garantieren.
Ihre Rechte
Je nach anwendbaren Anforderungen können Sie folgende Rechte geltend machen:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung oder Anonymisierung, soweit zulässig und angemessen
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Datenübertragbarkeit für von Ihnen bereitgestellte Daten, soweit praktisch umsetzbar
Widerruf einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung darauf beruht
Sie können zudem Marketingpräferenzen (sofern angeboten) über Abmeldefunktionen oder durch Kontaktaufnahme steuern.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Datenschutzfragen oder Anträge:
E-Mail: [email protected]
Zum Schutz Ihrer Daten können wir vor der Bearbeitung bestimmter Anfragen eine Identitätsprüfung verlangen.
18+ und Minderjährige
Die Services richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter 18. Wenn Sie vermuten, dass ein Minderjähriger Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen können.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Services, Technik oder Prozesse ändern. Die aktuelle Version gilt ab Veröffentlichung auf gizbocasino.site.
Kontaktangaben
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 2359 7814
Adresse: Leipziger Platz 16, 10117 Berlin, Deutschland